Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зверніть увагу: на нашому сайті усі категорії товарів підлягають поверненню згідно із законом «Про захист прав споживачів».

Умови для обміну або повернення товару в даному випадку: згідно статті 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернутий в магазин за умови збереження товарного вигляду купленого товару, упаковки:

- товар не був у вжитку і не має слідів носіння - подряпин,відколів,потертостей і т. п.

- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка - збережені всі ярлики і заводське маркування

- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.

Процедура повернення Товару належної якості :

- зателефонуйте нам і повідомте про намір повернути оплачений товар – відправте нам товар перевізником, сплативши його послуги;

- повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару;

- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару, ми повертаємо Вам гроші або інший товар протягом трьох робочих днів

Процедура повернення Товару неналежної якості :

- зателефонуйте нам і повідомте про намір повернути оплачений товар – відправте нам товар перевізником;

- повідомте № декларації відправленої посилки та № банківської картки для повернення коштів

- після отримання товару протягом трьох робочих днів ми повертаємо Вам гроші або інший товар Всі послуги перевізників або комісії за переказ грошей відбуваються за наш рахунок .

Обмін і повернення товару здійснюється через Нову Пошту або будь-якого іншого перевізника. Повернення коштів здійснюється після того як ми отримаємо товар. Повернення коштів здійснюється на карту або грошовим переказом у відділення логістичних служб. Повернення коштів здійснюється протягом 3-х днів з моменту отримання посилки на відділенні логістичних служб продавцем. Ми покриваємо витрати доставки тільки в тому випадку, коли товар був неналежної якості. Якщо товар належної якості всі витрати несе покупець. З усіх питань ви можете звернеться за номерами які вказані в контактах компанії.